Continuité du Patient
La MTC est un cours de traitement, pas une seule visite. La Continuité suit le progrès de chaque patient, signale ceux qui s'éloignent et vous aide à les ramener avant de les perdre.
Inclus dans tous les plans — Essentials, Professional et Clinique
Un patient manque sa séance de suivi et vous ne le réalisez que des semaines plus tard — si jamais.
Vous n'avez aucun moyen de savoir qui s'éloigne avant qu'il soit déjà parti chez un autre praticien.
Réactiver les patients en retard est gênant, donc vous ne le faites pas, et ils ne reviennent jamais.
Jalons du traitement
Voyez où en est chaque patient dans son cycle — séance 3 sur 12, à mi-parcours, près de la révision. Vous savez qui suit le rythme et qui prend du retard.
Suivi de progression
Sévérité des symptômes dans le temps, résultats par séance, feedback patient. La trajectoire visible d'un coup d'œil, pas enfouie dans des notes.
Alertes patients à risque
Les patients qui ont manqué leur dernière séance ou dont la prochaine est en retard sont signalés automatiquement. Vous voyez qui a besoin d'attention avant de les perdre.
Réactivation automatique
Des rappels doux et professionnels aux patients qui se sont éloignés — pas du marketing, mais un rappel clinique que la prochaine séance est due. Vous restez en contact sans courir après.
Suivi des absences
Les absences et annulations sont enregistrées par patient. Vous voyez qui est fiable, qui ne l'est pas, et ajustez votre politique de réservation.
Gestion du statut de soin
Actif, en pause, terminé, archivé. Vous contrôlez le statut de chaque patient, et les non-actifs sont exclus des rappels.
Définissez le plan
Au démarrage d'un patient, fixez le nombre total de séances et la fréquence. La Continuité suit le progrès automatiquement.
Consultez le tableau
Voyez qui suit, qui est à risque et qui est en retard. Un écran, pas de tableurs.
Réactivez en un clic
Envoyez un rappel professionnel aux patients qui se sont éloignés. Ils reviennent, votre agenda se remplit, vos résultats s'améliorent.
La Continuité est-elle incluse dans mon plan ?
Oui. La Continuité est incluse dans les trois plans — Essentials, Professional et Clinique — sans surcoût.
Comment sait-elle qu'un patient est à risque ?
La Continuité compare le plan de traitement aux rendez-vous réels. Si un patient manque une séance ou son prochain rendez-vous est en retard, il est signalé automatiquement.
Les e-mails de réactivation sont-ils automatiques ?
Oui. Vous pouvez activer des rappels automatiques pour les patients en retard. Les e-mails sont cliniques et professionnels — pas du marketing — et respectent le statut de chaque patient.
Puis-je suivre l'évolution des symptômes ?
Oui. Les résultats par séance et le feedback patient sont enregistrés, pour voir la trajectoire de chaque symptôme et le progrès global.
Que se passe-t-il quand un patient termine son traitement ?
Vous le marquez comme terminé ou archivé. Il est exclu des rappels, pour ne jamais écrire à quelqu'un qui a fini. Ses dossiers restent sûrs et accessibles.
Commencez — sans carte de crédit.
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